HK Ship Express 香港集運

今天發貨，最快明天到港

Delivery service · Hong Kong, Hong Kong

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About HK Ship Express 香港集運

香港集運（HKSHIP EXPRESS）為跨境集運服務商，設有東莞收貨倉，提供內地至香港的貨物集運服務，包括自提點收貨及派送上門，並設 665 個香港自提點。另提供香港退件至國內服務及淘寶代購。

Services and prices

  • Mainland to HK Self-Pickup (Regular) – 1–30 kg 內地至香港自提點收費（普通）1–30 kg · HKD 9.80
  • Mainland to HK Self-Pickup (Star tier) – 1–30 kg 內地至香港自提點收費（星級）1–30 kg · HK$6
  • Mainland to HK Self-Pickup (Star tier) – 31–100 kg 內地至香港自提點收費（星級）31–100 kg · HKD 5.10
  • Mainland to HK Self-Pickup (Star tier) – 101–500 kg 內地至香港自提點收費（星級）101–500 kg · HKD 4.60
  • Mainland to HK Self-Pickup (Star tier) – 501–2999 kg 內地至香港自提點收費（星級）501–2999 kg · HKD 3.30
  • Mainland to HK Self-Pickup (Star tier) – 3000 kg+ 內地至香港自提點收費（星級）3000 kg 以上 · HKD 0.90
  • Mainland to HK Self-Pickup – Cheung Chau / Peng Chau (1–300 kg) 長洲/坪洲自提點收費（1–300 kg） · HK$12
  • Mainland to HK Self-Pickup – Outlying Islands (Mui Wo/Tai O/Lantau/Discovery Bay/Lamma) 梅窩/大澳/大嶼山/愉景灣/南丫島自提點收費 · HKD 12.80
  • Mainland to HK Door-to-Door Delivery – 1–100 kg (General area) 派送上門（一般地區）1–100 kg · HKD 9.80
  • Mainland to HK Door-to-Door Delivery – 101–150 kg 派送上門（一般地區）101–150 kg · HKD 5.50
  • Mainland to HK Door-to-Door Delivery – 151–200 kg 派送上門（一般地區）151–200 kg · HKD 3.80
  • Mainland to HK Door-to-Door Delivery – 201–500 kg 派送上門（一般地區）201–500 kg · HKD 2.80
  • Mainland to HK Door-to-Door Delivery – 501–5000 kg 派送上門（一般地區）501–5000 kg · HKD 1.50
  • Mainland to HK Door-to-Door – Restricted Areas (禁區) 派送上門（禁區） · HK$12
  • HK Return to Mainland (Express Cross-border Return) 特快跨境退貨服務（香港退件至國內） · HK$48
  • Express Self-Pickup Surcharge (加急附加費) 自提點加急附加費
  • Oversize Surcharge (超長附加費) · HK$80
  • Staircase Surcharge (樓梯附加費) · HK$10
  • Second Delivery Surcharge (二次派送費)
  • Parking Surcharge (車場費) 車場費附加費
  • Taobao Purchasing Agent (淘寶代購)
  • Self-pickup Overage Storage Fee (逾期存倉費)
  • Member Referral Programme (推薦會員計劃)

Visit

  • Hours: Mon–Fri 09:30–18:30（客服充值），10:00–19:00（一般查詢） · Sat 12:00–18:00（客服充值），10:00–19:00（一般查詢） · Sun 休息 · Public holidays 未說明

Answers

Good to know

Call 64315333 · WhatsApp 64315333.

FAQ: 如何開始使用香港集運服務？

先到 hkshipexpress.com 免費註冊成為會員，取得收件人資料（包括個人會員號碼），填寫至淘寶/電商收貨地址（東莞倉），完成下單後在網站提交訂單並付款。

FAQ: 截單時間是幾時？最快幾時到港？

截單時間為每日下午 2pm，今天下單最快明天到港。不包括海關查車、壞車或不可控情況。

FAQ: 自提點和送貨上門有什麼分別？

自提點是客人自行到指定地點取貨（港九新界及離島共 665 個）；送貨上門則由貨車直接派送至客人指定地址。送貨上門需另付派送費（一般地區 ¥28 起），自提點費率一般較低。

FAQ: 如何計算運費？什麼是體積重？

如貨物單邊 50 cm 或以上，會以體積重（長×高×寬÷6000 kg）與實重比較，取較重者計費。首重不足 1 kg 按 1 kg 收，續重同理。所有重量以東莞倉磅數為準。

FAQ: 在淘寶顯示已簽收，為何未在系統更新？

可能原因：快遞單號錯誤/模糊；貨物只到達快遞公司東莞分站即顯示已簽收；派送地址有誤；貨物損壞被拒收；收件人後未加會員號碼；或貨物在東莞倉輪候上架（一般 24 小時內上架）。

FAQ: 可以送貨到村屋嗎？

可以。但客人須確保 5.5 噸貨車能到達門前，途經道路可行駛該車型。如需行樓梯，將另收樓梯附加費（¥10–¥450/層，視重量而定）。

FAQ: 派送前會通知嗎？可以指定時間嗎？

貨物到港及安排派送時系統會更新，並以 EMAIL 通知；司機派送前會致電，個別情況以 WhatsApp 通知。本公司不設指定派送時間，但可在備註填寫最佳收貨時段（如上午 9–12 時）。

FAQ: 哪些物品不可集運？

禁運物品包括：武器/彈藥、易爆/易燃物、腐蝕性物品、放射性物品、毒藥、麻醉藥、生化制品、政治性印刷品、水果/蔬菜/肉類/家禽/茶葉/未包裝食物、液體貨物（運輸中損壞不賠）、易碎品（陶瓷/玻璃等）。

FAQ: 可以集運食品嗎？

已包裝的小零食及真空包裝食物少量可以；水果、蔬菜、肉類、家禽、茶葉或未包裝/有氣味食品一概不可集運。建議先向客服查詢再購買。

FAQ: 如何付款充值？

支援：轉數快 FPS（識別碼 165718693 / 電話 6454-1111）、BEA 東亞銀行轉帳（HK SHIP EXPRESS LIMITED 帳號 015-139-680-08179）、中國銀行轉帳、UnionPay、WeChat Pay（網上/App）。最低充值 HKD$500，需以 $500 倍數充值，付款後需向客服提交憑證。不設退款。

FAQ: 訂單提交後可以更改或取消嗎？

訂單一經提交（不論狀態），恕不提供取消、增加貨物或更改派送地址至自提點等服務，否則收取行政費 $500/單。

HK Ship Express 香港集運

今日發貨，最快聽日到港

香港集運（HKSHIP EXPRESS）係跨境集運服務商，設有東莞收貨倉，提供內地至香港嘅貨物集運服務，包括自提點收貨及送貨上門，並設有 665 個香港自提點。另外亦提供香港退件返內地服務及淘寶代購。

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